kiss4d Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kiss4d mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan teliti pada setiap peringkat penggunaan platform.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026

Maklumat Apa yang Kami Kumpulkan?

kiss4d mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang selamat kepada setiap pengguna. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi pelayar.

Maklumat Akaun

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti seperti nombor kad pengenalan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.

Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia

Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nama pemegang akaun bank, nombor akaun, dan nama bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung pada pelayan kami — semua transaksi kad diproses melalui pembekal pembayaran yang selamat.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Secara automatik, kami merekodkan alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan bahasa yang digunakan. Data ini membantu kami mengesan cubaan akses yang tidak sah dan mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.

Data Penggunaan Platform

Kami juga merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, frekuensi log masuk, dan sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?

Maklumat yang dikumpulkan oleh kiss4d digunakan untuk tujuan-tujuan berikut secara eksklusif:

  • Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan membolehkan akses selamat ke platform.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
  • Keselamatan dan pengesanan penipuan — memantau aktiviti mencurigakan, mencegah penggunaan berbilang akaun, dan melindungi integriti platform.
  • Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh pengguna.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan perundangan yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram.
  • Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

kiss4d tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Dasar Penggunaan Kuki dan Penjejakan

Platform kiss4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa anda menggunakan platform. Kuki ini akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan — menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali.
  • Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi masalah.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki sesi boleh menjejaskan fungsi asas platform termasuk keupayaan untuk log masuk.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Bagaimana Data Anda Disimpan?

Semua data pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit. Kami mengekalkan data akaun selama mana akaun anda aktif, dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

kiss4d tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

  • Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi kewangan dalam RM.
  • Kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
  • Dalam kes penyiasatan penipuan atau aktiviti jenayah yang melibatkan platform kami.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna dari kiss4d terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.

Hak Anda Sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna kiss4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

  • Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak pembetulan — sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
  • Hak pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Hak pembatasan pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehad cara kami menggunakan data anda.

Perubahan Dasar Privasi

kiss4d berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notis yang jelas di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kiss4d melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang lazim.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

kiss4d komited untuk melindungi data anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar atau log masuk dengan keyakinan bahawa maklumat anda diuruskan secara bertanggungjawab.

English